<別讓搬家成為消費者的夢靨

 行政院消保會消保官(黃鈺生)
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 常見的搬家糾紛型態-人手不足故意拖延

 常見的搬家糾紛型態

根據各地消費者服務中心及消費者保護團體受理消費者申訴的反映，消費者在搬家過程中常見的糾紛型態包括：

四、人手不足故意拖延：

有些業者成立之一人搬家公司，雖然人手不足，但遇到搬家吉日時，又超額的承攬生意，所以經常拖延時間，甚至有些長途搬家，因為搬家業者自己沒有能力獨自承做，必須仰賴轉包給俗稱的回頭車，雖然事前約好時日也無法準時前來，這種情形，業者大不了少做一趟生意，卻造成消費者極大的困擾，尤其打亂了一些利用假日或看好時辰搬家的消費者的計畫，惹了一身窩囊氣。

本文來自行政院消保會消保官　黃鈺生

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